ভোলার তজুমুদ্দিন থেকে উঠে আসা রুবেল হাওলাদার মিকো মিল স্টোরে তাঁর বিশেষজ্ঞ জ্ঞান নিয়ে কাজ করছেন, বিশেষত রাইস মিল মেশিন ও হালার পার্টস নিয়ে। গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে তিনি কৃষক ও মিল অপারেটরদের জন্য সর্বোত্তম সমাধান খুঁজে দিতে সহায়তা করেন।

যন্ত্রপাতি সম্পর্কে তাঁর গভীর বোঝাপড়া তাঁকে বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য একটি মূল্যবান সহায়ক করে তুলেছে। ছোট কৃষক থেকে শুরু করে বড় আকারের কমার্শিয়াল মিল অপারেটর—সবাইকে তিনি মনোযোগ দিয়ে শোনেন এবং তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী উপযুক্ত যন্ত্রাংশ সরবরাহ নিশ্চিত করেন।

একজন ধর্মপ্রাণ মানুষ হিসেবে রুবেলের কর্মনীতি গঠিত হয়েছে সততা, নৈতিকতা ও সেবামূলক মানসিকতার ভিত্তিতে—যা মিকো মিল স্টোরের গুণগত মান ও গ্রাহকসেবার অঙ্গীকারের সঙ্গে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ।